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LOREM IPSUM
Qualitätsmanagement
Frau Kristina Horvat war bereits 2014/15 in unserem Haus als Pflegekraft tätig und zog dann weiter, um deutschlandweit Erfahrungen in der Krankenpflege zu sammeln und ihr Master Studium im Gesundheits- und Pflegemanagement in Frankfurt erfolgreich abzuschließen. Seit Anfang 2018 ist sie als Qualitätsmanagementbeauftragte zurück im Pflegezentrum Wiesengrund und arbeitet Hand in Hand mit der Pflegedienstleitung und den Heimleitungen an der Aufrechterhaltung und stetigen Verbesserung der Pflegequalität in unserem Haus.
Um den Bewohnern ein Umfeld zu bieten, das von Kontinuität geprägt ist, und um dem Verständnis von Pflege als Prozess gerecht zu werden, wird in unserer Einrichtung i.d.R. nach dem Modell der Bezugspflege gearbeitet. Dabei sind einzelne Mitarbeiter bestimmten Bewohnern als verantwortliche Bezugsperson zugeordnet. Dies soll die Effektivität der Pflegemaßnahmen und eine hohe Kundenzufriedenheit gewährleisten. In Anlehnung an das entbürokratisierte Pflegemodell dokumentieren wir in unserer Einrichtung anhand der Strukturierten Informationssammlung, Risikomatrix und Maßnahmenplanung und halten hier die pflegerelevanten Einschätzungen und Beobachtungen fest.